Частые вопросы клиентов Щербинки
Собрали то, о чём спрашивают чаще всего. Если ответа нет — звоните +7 (993) 347-86-77, отвечаем без скриптов и не переключаем между отделами.
Площадка отгрузки в Щербинке — Сквозный проезд, 59, промышленный квартал. Складские позиции при заявке до 13:00 уезжают в тот же день. Подаём манипулятор, длинномер или газель — смотрим по ширине проезда и месту складирования. По самому Щербинке подача включена в цену партии от 10 кубометров; для меньших объёмов действует фиксированный тариф рейса, который менеджер называет при заявке.
Площадка в Щербинке расположена по адресу Щербинка, Сквозный проезд, 59. Самовывоз — по звонку: назовите объём и время, материал соберут заранее. Приезжать без заявки не стоит, отгрузка идёт по очереди рейсов.
В Щербинке стабильно расходятся брус клееный, доска строганная и брус строганный. Точную кубатуру лучше посчитать по проекту — расчёт бесплатный.
Да. Ближайшие направления — Бутово, Подольск, Коммунарка; туда машина доезжает попутно, без наценки за отдельный выезд. Если ваш адрес дальше — назовите его менеджеру, посчитаем точно.
Да. Толщина пропила на ленточных станках контролируется, поэтому 150х150 — это действительно 150х150 в пределах допуска ГОСТ 8486-86. Расхождение сверх допуска считается основанием для замены партии за наш счёт. Проверяйте штангенциркулем или рулеткой в нескольких местах.
Основной объём — сорт 1–2 по ГОСТ 8486-86: без гнили, синевы и выпадающих сучков, обзол в пределах допуска. Для ответственных несущих узлов отбираем сорт 1 с ограничением по сучкам в растянутой зоне. Сорт указывается в спецификации до оплаты.
Да. Если при приёмке обнаружено несоответствие по сечению, влажности или сорту, зафиксируйте это в акте при водителе — мы заменим партию или вернём разницу ближайшим рейсом. Претензии после того, как материал ушёл в дело, рассматриваются сложнее.
Раскроенные по проекту стеновые элементы с нарезанными чашками и врезками, маркировка каждой детали, монтажная схема и ведомость. Фундамент, кровля, окна и утеплитель считаются отдельно — комплект закрывает стены.
По умолчанию — краном-манипулятором: пачки снимаются с борта и ставятся на подготовленную площадку за полчаса. Ручная разгрузка бригадой, переноска до 50 метров и подъём на этаж заказываются отдельно. О ширине проезда и месте складирования предупредите заранее.
Наличные и перевод после приёмки партии, безналичный расчёт для юридических лиц с полным пакетом закрывающих документов. Для постоянных подрядчиков доступна отсрочка платежа по договору. Предоплату за материал мы не берём.
Кубометр считается по фактическому обмеру: длина × ширина × толщина × количество единиц в пачке. Мы обмеряем каждую пачку перед погрузкой и повторяем обмер при разгрузке вместе с клиентом. Объём в накладной — это результат замера, а не оценка на глаз, и вы вправе перепроверить его рулеткой до подписания акта.
Да, расчёт бесплатный. Пришлите чертежи или планировку — вернём спецификацию с раскроем, кубатурой и ценой. Заодно оптимизируем раскрой под стандартные длины: это снимает от восьми до пятнадцати процентов отхода.
Ближайшие города к Щербинке
Эти направления обслуживает тот же дневной рейс — доставка туда не дороже городской. У каждого города свой сайт с местными ценами и графиком.
